Qevinto Yhteys
Yhteys
Chatbot- ja asiakasrajapintaratkaisut

Muuta verkkosivustosi hallinnoiduksi AI-asiakasrajapinnaksi

Qevinto kehittää GreetScribeä hospitality-käyttöön, toteuttaa räätälöityjä chatbot- ja tekoälyavustajaratkaisuja, data-automaatiota ja tekoälykonsultointia erityistarpeisiin.

Aloita kartoituksella Miten se toimii
Toteutettu sovittuun laajuuteenData ja sisältö säilyvät teilläSuunniteltu Lapissa
M
Lumi Hideaway
Hei! Saavumme noin yhdeltätoista — voisimmeko jättää laukut huoneeseen jo ennen sisäänkirjautumista?
Tervetuloa! Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15, ja huoneessa on siihen asti edelliset vieraat — joten laukkuja ei voi viedä huoneeseen etukäteen.
Niitä ei kuitenkaan tarvitse kantaa: keskustassa on valvottu laukkujen säilytyspiste, johon ne voi jättää sisäänkirjautumiseen asti.
Hienoa. Mitä lähistöllä voisi tehdä muutaman tunnin aikana?
Kun aikaa on noin kolme tuntia, Arktikum-museo on lyhyen kävelymatkan päässä säilytyspisteestä ja sopii hyvin tuohon aikaikkunaan — tai rauhallinen kahvila, jos haluatte ottaa rennommin.
Voin jakaa säilytyspisteen osoitteen ja Arktikumin aukioloajat tähän keskusteluun, kun teille sopii.
Kirjoita viesti…

Esimerkkikeskustelun kulku — Lumi Hideaway -skenaario, käsikirjoitettu esikatselu.
Ei yhteydessä elävään varausjärjestelmään.

Majoitusalan tuote
Pilottijono avoinnaGreetScribe

Hallinnoitu vierasrajapinta konfiguroituna majoitus- ja matkailualalle.

Qevinton hallinnoitu AI-vierasrajapinnan palvelu hotelleille, majoittajille ja matkailutoimijoille. Konfiguroitu lähdemateriaalinne, vierastyönkulkujenne ja yhteydenottosiirtojenne ympärille.

Majoitusala · Matkailu · LappiKatso esikatselu
Ongelma

Useimmat verkkosivustot ovat yhä passiivisia kerroksia.

Ne esittävät tietoa ja odottavat. Vierailija, jolla on tietty kysymys, joko löytää vastauksen jostakin syvältä tai poistuu kysymättä.

Useimmat yhteydenotot tulevat työajan jälkeen tai viikonloppuisin, kun kukaan ei ole vastaamassa. Ensimmäinen vastaus tulee seuraavana aamuna, jos tulee.

Tiiminne vastaa samoihin viiteen kysymykseen sähköpostitse ja puhelimitse joka viikko. Verkkosivusto ei tunne niistä yhtäkään. Se on korjattavissa oleva ongelma.

Asemointi

Ei AI-hypetoimisto. Keskittynyt toteutuskumppani.

Emme lupaa yleistä AI-muutosta. Määrittelemme ongelman ensin ja konfiguroimme sen jälkeen hallinnoidut chatbot- ja AI-assistenttiratkaisut, joissa on selkeä kontrolli siihen, mitä ne sanovat, mistä ne kieltäytyvät ja missä data sijaitsee.

Qevinto lähestyy verkkosivustoa hallinnoituna AI-asiakasrajapintana — chatbot-ratkaisuja hospitalityyn ja muille toimialoille rakennetaan hyväksyttyjen vastausten, asiakkaan oman datan ja selkeiden siirtojen ympärille.

Mitä tarjoamme

Neljä palvelua, selkeällä laajuudella.

Hallinnoitu palvelu majoitus- ja matkailualallePilottijono

GreetScribe

Hallinnoitu AI-vierasrajapinnan palvelu hotelleille, majoittajille ja matkailuyrityksille. Konfiguroitu hyväksyttyjen vastausten ja siirtojen ympärille.

MajoitukselleKatso palvelu →
PääosaaminenAvoinna

Räätälöity chatbot-ratkaisu

Räätälöidyt chatbot- ja tekoälyavustajatoteutukset yrityksille, joilla on erityisiä työnkulkuja, asiakaspolkuja, dataa tai integraatiotarpeita.

Erityisiin työnkulkuihinTutustu ratkaisuihin →
Data-automaatioAvoinna

Data-automaatio

Data-automaatiota reititykseen, valmiisiin skenaarioihin, toistuvaan hallinnolliseen työhön tai sisällön luonnosteluun, tekoälyn kanssa tai ilman, projektin tarpeen mukaan.

Toistuvaan työhönLue lisää →
ErityisneuvontaAvoinna

Tekoälykonsultointi erityistarpeisiin

Kun oikea ratkaisu ei ole vielä selvä. Autamme kirkastamaan liiketoiminnan kysymyksen, datarajat, työnkulun ja käytännöllisen toteutustavan ennen teknistä rakentamista.

Epäselviin vaatimuksiinLue lisää →
Miten se toimii

Ensin kartoitus ja määritelty laajuus, sen jälkeen konfigurointi.

Aloitamme määrittelemällä idean, työnkulun tai liiketoiminnan ongelman. Jos soveltuvuus on todellinen, etenemme projektikohtaiseen ratkaisun toteutukseen, julkaisun valmisteluun ja tarvittaessa jatkuvaan kuukausipalveluun.

01

Kartoitus

02

Määritelty laajuus

03

Konfigurointi

Katso koko prosessi
Miksi tämä toimii

Konfiguroitu hallittuihin liiketoimintakeskusteluihin.

01

Hallittu chatbot-perusta

Rakenteinen, hallittava ja testattava. Suunniteltu organisaatioille, joiden keskustelujen täytyy käyttäytyä samalla tavalla joka kerta. Ei mustan laatikon LLM-kuori.

02

Datan sijainti tarkistetaan projektikohtaisesti

EU-pohjaisia käyttöönottovaihtoehtoja voidaan valita, kun datan sijainti on projektivaatimus. Liiketoimintadatanne, lähdemateriaalinne ja hyväksytyt vastauksenne säilyvät teillä; toteutus- ja datansijaintivalinnat dokumentoidaan ennen käyttöönottoa.

03

Kielimallin valinta

Kielen ymmärtämiseen ja malleihin liittyvät valinnat tarkistetaan projektikohtaisesti. EU-pohjaisia kielimalleja voidaan valita tarvittaessa. Myös Euroopan unionin ulkopuolisia vaihtoehtoja voidaan käyttää, jos liiketoimintaperuste sitä edellyttää. Arkkitehtuuri tekee valinnan näkyväksi.

04

Suunniteltu Lapissa, Suomessa

Suoraa viestintää. Vähän kokouksia. Selkeät toimitukset. Insinööritarkkuutta ja pohjoisen kontekstin rauhaa, molemmat yhtä vakavasti otettuina.

Resurssit · ennen yhteydenottoa

Viisi kysymystä, joihin kannattaa vastata ennen kuin mitään toteutetaan.

Hyödyllistä riippumatta siitä, työskentelettekö kanssamme. Jos osaatte vastata näihin, chatbot-projekti alkaa oikealta perustalta.

  1. 01Mihin kolmeen kysymykseen tiiminne vastaa useimmin sähköpostitse tai puhelimitse?
  2. 02Mihin aikaan yhteydenottoja tulee, kun kukaan ei ole vastaamassa?
  3. 03Missä kohdassa verkkosivustoanne kävijät poistuvat ottamatta seuraavaa askelta?
  4. 04Mitä tietoja tiiminne täytyy kerätä ennen hyödyllistä vastausta?
  5. 05Millaisiin kysymyksiin automaation ei pidä koskaan vastata?
Usein kysyttyä

Kysymykset, joita ostajat kysyvät ennen kyllä-vastausta.

Neljästä kahdeksaan viikkoa on tyypillinen aikataulu räätälöidylle chatbot- tai AI-assistenttitoteutukselle laajuudesta riippuen. Ensimmäisessä vaiheessa määritellään liiketoiminnan ongelma, lähdemateriaali, työnkulku ja soveltuvuus. Konfigurointi, testaus, julkaisun valmistelu ja palveluehdot seuraavat vasta, kun laajuus on sovittu kirjallisesti.
Hinnoittelu perustuu projektikohtaiseen toteutukseen ja käyttöönottoon sekä jatkuvaan kuukausipalveluun silloin, kun palvelinympäristö, ylläpito, valvonta, tuki tai jatkuva käyttö on tarpeen. Kartoituksen jälkeen lähetämme kirjallisen laajuuden ja hinnan, jotta kaupallinen malli on selvä ennen toteutusta.
Ei hallinnoidussa palvelussa. Tiiminne toimittaa liiketoimintadatan, lähdemateriaalin ja hyväksytyn sisällön; Qevinto hoitaa konfiguroinnin, julkaisun valmistelun, palvelinympäristön, ylläpidon, valvonnan ja tuen sovitun palvelulaajuuden mukaisesti.
Assistentti konfiguroidaan selkeiden rajojen sisään eli hyväksyttyihin vastauksiin, kieltäytymissääntöihin ja siirtopisteisiin. Rajojen ulkopuolinen asia siirretään ihmiselle tai siitä kieltäydytään kohteliaasti, eikä sitä keksitä.
Liiketoimintadatanne, lähdemateriaalinne, hyväksytyt vastauksenne ja sisältönne säilyvät teillä. Palvelinympäristö, mallivalinta, säilytys ja datan sijaintiin liittyvät päätökset dokumentoidaan ennen käyttöönottoa, jotta tiedätte, mitä käytetään, missä se toimii ja mitä Qevinto operoi osana hallinnoitua palvelua.
ChatGPT on yleiskäyttöinen assistentti. Qevinton räätälöity toteutustyö on hallinnoitu toteutus, jossa on hyväksytty lähdemateriaali, määritellyt työnkulut, siirtosäännöt, brändin sävy, valvonta ja kuukausipalvelu silloin, kun jatkuva käyttö on tarpeen.
Yhteydenotto

Aloita kartoituksella. Kuuntelemme ensin.

Kerro lyhyesti, mitä haluat määritellä, konfiguroida tai parantaa. Yhteydenottosi tarkistetaan huolellisesti, jotta seuraava keskustelu alkaa oikealla taustalla.

Sähköposti

contact@qevinto.com

Tarkistusprosessi

Jokainen yhteydenotto tarkistetaan huolellisesti ennen seuraavan askeleen ehdottamista.

Sijainti

Rovaniemi, Lappi

Suomi · 66,50° N

Työkieli

Englanti tai suomi — molemmat käyvät.