Aloita kartoituksella. Kuuntelemme ensin.
Kerro lyhyesti, mitä haluat määritellä, konfiguroida tai parantaa. Yhteydenottosi tarkistetaan huolellisesti, jotta seuraava keskustelu alkaa oikealla taustalla.
Lyhyt viesti voittaa pitkän briiffin.
Mikään näistä ei ole pakollinen. Ne vain tekevät ensimmäisestä vastauksesta hyödyllisemmän.
Aiheet, joihin lomake sopii hyvin.
Hyödyllisiä aloituskeskustelun aiheita ovat GreetScribe-hospitality-chatbotin pilotit, räätälöidyt chatbot-ratkaisut omiin työnkulkuihin tai dataan, data-automaatio reititykseen ja valmiisiin skenaarioihin sekä tekoälykonsultointi silloin, kun oikea ratkaisu ei ole vielä selvä.
Lyhyt kuvaus siitä, mitä halutaan määritellä, konfiguroida tai parantaa, riittää alkuun. Kun mukaan tulee liiketoimintakonteksti, työn luonne, kenelle keskustelu on suunnattu sekä mahdolliset aikataulu- tai datarajaukset, vastaus voi olla heti tarkempi.
Laajuus, toimitukset ja hinta vahvistetaan kirjallisesti ennen toteutusta. Emme lupaa hyväksyä kaikkia projekteja, mutta jokainen yhteydenotto luetaan huolellisesti ja siihen tulee harkittu vastaus — myös niissä tapauksissa, joissa joku toinen kumppani sopii paremmin.
Emme myy ensimmäisessä yhteydenotossa.
Ensimmäinen keskustelu on keskustelu
Kuuntelemme, kysymme ja ymmärrämme todellisen ongelman ennen kuin ehdotamme mitään. Jos emme voi auttaa, sanomme sen — usein suosituksen kanssa.
Ei yllätyshinnoittelua
Kartoituksen jälkeen lähetämme kirjallisen laajuuden ja hinnan. Joko hyväksytte sen tai ette. Ei tarjouksia, jotka mystisesti kasvavat projektin aikana.
Selkeä kirjallinen viestintä
Päätökset kirjataan. Arkkitehtuurivalinnat, sijaintikonfiguraatio, toimituslistat — kaikki dokumentoidaan, jotta teillä on sama käsitys kuin meillä.
Huolellinen tarkistus ennen seuraavaa askelta
Jokainen yhteydenotto tarkistetaan huolellisesti ennen seuraavan askeleen ehdottamista. Viestintä onnistuu englanniksi tai suomeksi.