Lavoro specialistico, non una lista di funzioni.
Ogni servizio ha il proprio ambito, i propri acquirenti e i propri risultati. Li chiamiamo chiaramente perché possiate scegliere senza indovinare. Il lavoro è specializzato per disciplina, non impacchettato in una lista di funzioni generiche.
GreetScribe — un'interfaccia gestita per gli ospiti dell'hospitality.
Il servizio gestito di interfaccia IA per gli ospiti di Qevinto per hotel, host, strutture ricettive e operatori turistici. È configurato sul vostro materiale di partenza, sui flussi degli ospiti e sul caso d'uso.
Pensato per il ritmo dell'hospitality, come richieste fuori orario, domande logistiche ricorrenti e la conversazione di prenotazione che converte davvero un visitatore in ospite. Il modello commerciale è un setup di lancio specifico per il progetto, poi un servizio mensile continuativo dove applicabile.
Cosa gestisce
- Richieste di disponibilità e prenotazione
- Logistica ricorrente come check-in, sauna, colazione e transfer
- Richieste fuori orario quando la reception non è presidiata
- Indicazioni verso prenotazione, contatti o canali di servizio approvati
Soluzioni chatbot su misura, modellate sulla vostra attività.
Per aziende con flussi di lavoro, percorsi cliente, contenuti, dati, integrazioni o regole di business specifici che richiedono un'implementazione di chatbot o assistente IA su misura.
Qevinto può realizzare assistenti rivolti ai clienti su misura per i vostri flussi, contenuti, regole di business ed esigenze operative. GreetScribe è il prodotto chatbot per l'hospitality di Qevinto in fase pilota; questo servizio riguarda implementazioni su misura per il cliente.
Cosa viene configurato
- Flussi conversazionali su misura per il vostro flusso di lavoro e percorso cliente
- Configurazione della soluzione specifica per l'azienda
- Hosting e infrastruttura configurati per ogni progetto, con opzioni in UE dove richiesto
- Documentazione, test, supporto al lancio e formazione, se necessari
Automazione dei dati, per lavoro operativo ricorrente che non richiede una persona nel flusso.
Per instradamento, scenari predefiniti, gestione di richieste ricorrenti, redazione di contenuti o lavoro amministrativo di routine: l'automazione dei dati elimina i passaggi manuali senza togliere il controllo e può usare l'IA dove l'esigenza del progetto lo giustifica.
Ambito, punti decisionali e gestione delle eccezioni sono documentati prima di costruire qualsiasi cosa. Dove un processo deve mantenere una persona nel flusso, il progetto lo dice esplicitamente.
Cosa viene definito
- Quali passi possono essere automatizzati in sicurezza e quali richiedono giudizio umano
- Input, output e come l'automazione dei dati si collega agli strumenti esistenti
- Gestione delle eccezioni, percorsi di errore ed escalation a una persona
- Monitoraggio, audit trail e modalità di revisione delle modifiche
Consulenza IA per esigenze aziendali specifiche, quando la soluzione giusta non è ovvia.
La consulenza IA si usa quando la soluzione giusta non è ovvia. Qevinto aiuta a chiarire la domanda aziendale, i limiti dei dati, il flusso di lavoro e il percorso di implementazione pratico prima che inizi il lavoro tecnico.
Per aziende con domande specifiche, flussi poco chiari o requisiti speciali aiutiamo a definire quale approccio di chatbot, automazione o assistente IA valga la pena perseguire — e cosa lasciare intatto. L'obiettivo è trovare la risposta giusta prima di costruire il sistema.
Cosa chiariamo
- La domanda aziendale e l'aspetto di un risultato utile
- Limiti dei dati, residenza e ciò che deve restare interno
- Flusso di lavoro, integrazioni e adattamento operativo
- Il percorso di implementazione pratico — incluso ciò che non va costruito
Quattro servizi, una disciplina ingegneristica.
La stessa disciplina in tutti i servizi
Che si tratti di GreetScribe per l'hospitality, di un'implementazione chatbot su misura, di un progetto di automazione o di un incarico di consulenza — sotto opera la stessa disciplina ingegneristica controllata e testabile.
Con ambito definito, non aperto
Ogni incarico parte da un ambito definito. L'implementazione/setup è prezzata in base alla complessità e il servizio mensile continuativo copre hosting, manutenzione, monitoraggio, aggiornamenti e supporto dove applicabile.
Servizio gestito fin dalla progettazione
Flussi documentati, conversazioni testabili e superfici di controllo chiare. I vostri dati aziendali, materiali e contenuti approvati restano vostri mentre Qevinto configura e gestisce il servizio.
Onesti su ciò che non facciamo
Manteniamo il modello chiaro con definizione prima dell'implementazione, setup specifico per il progetto e servizio mensile continuativo dove il sistema necessita di hosting, manutenzione, monitoraggio, supporto o aggiornamenti.
Avete un progetto in mente? Raccontatecelo.
Descrivete brevemente l'idea, il flusso di lavoro o il problema aziendale. La richiesta sarà valutata con cura affinché la conversazione successiva inizi con il giusto contesto.