Lavoro specialistico, non una lista di funzioni.
Ogni servizio ha il proprio ambito, i propri acquirenti e i propri risultati. Li chiamiamo chiaramente perché possiate scegliere senza indovinare.
GreetScribe — un'interfaccia gestita per gli ospiti dell'hospitality.
Il servizio gestito di interfaccia IA per gli ospiti di Qevinto per hotel, host, strutture ricettive e operatori turistici. È configurato sul vostro materiale di partenza, sui flussi degli ospiti e sul caso d'uso.
Pensato per il ritmo dell'hospitality: richieste fuori orario, domande logistiche ricorrenti e la conversazione di prenotazione che converte davvero un visitatore in ospite. Il modello commerciale è un setup di lancio specifico al progetto, poi un servizio mensile continuativo dove applicabile.
Cosa gestisce
- Richieste di disponibilità e prenotazione
- Logistica ricorrente: check-in, sauna, colazione, transfer
- Richieste fuori orario quando la reception non è presidiata
- Indicazioni verso prenotazione, contatti o canali di servizio approvati
Soluzioni chatbot su misura, modellate sulla vostra attività.
Per aziende con flussi di lavoro, percorsi cliente, contenuti, dati, integrazioni o regole di business specifici che richiedono un'implementazione di chatbot o assistente IA su misura.
Qevinto può realizzare assistenti rivolti ai clienti su misura per i vostri flussi, contenuti, regole di business ed esigenze operative. GreetScribe è il prodotto chatbot per l'hospitality di Qevinto in fase pilota; questo servizio riguarda implementazioni su misura per il cliente.
Cosa viene configurato
- Flussi conversazionali su misura per il vostro flusso di lavoro e percorso cliente
- Configurazione della soluzione specifica per l'azienda
- Hosting e infrastruttura configurati per ogni progetto, con opzioni in UE dove richiesto
- Documentazione, test, supporto al lancio e formazione, se necessari
Automazione IA, per lavoro operativo ricorrente che non richiede una persona nel flusso.
Per compiti operativi specifici — gestione ricorrente delle richieste, instradamento strutturato, redazione di contenuti o lavoro amministrativo di routine — dove un'automazione attenta rimuove il livello manuale senza togliere il controllo.
Ambito, punti decisionali e gestione delle eccezioni sono documentati prima di costruire qualsiasi cosa. Dove un processo deve mantenere una persona nel flusso, il progetto lo dice esplicitamente.
Cosa viene definito
- Quali passi possono essere automatizzati in sicurezza e quali richiedono giudizio umano
- Input, output e come l'automazione si collega agli strumenti esistenti
- Gestione delle eccezioni, percorsi di errore ed escalation a una persona
- Monitoraggio, audit trail e modalità di revisione delle modifiche
Consulenza IA per esigenze aziendali specifiche, quando la soluzione giusta non è ovvia.
La consulenza IA si usa quando la soluzione giusta non è ovvia. Qevinto aiuta a chiarire la domanda aziendale, i limiti dei dati, il flusso di lavoro e il percorso di implementazione pratico prima che inizi il lavoro tecnico.
Per aziende con domande specifiche, flussi poco chiari o requisiti speciali aiutiamo a definire quale approccio di chatbot, automazione o assistente IA valga la pena perseguire — e cosa lasciare intatto. L'obiettivo è trovare la risposta giusta prima di costruire il sistema.
Cosa chiariamo
- La domanda aziendale e l'aspetto di un risultato utile
- Limiti dei dati, residenza e ciò che deve restare interno
- Flusso di lavoro, integrazioni e adattamento operativo
- Il percorso di implementazione pratico — incluso ciò che non va costruito
Quattro servizi, una disciplina ingegneristica.
Same discipline across services
Che si tratti di GreetScribe per l'hospitality, di un'implementazione chatbot su misura, di un progetto di automazione o di un incarico di consulenza — sotto opera la stessa disciplina ingegneristica controllata e testabile.
Scoped, not open-ended
Ogni incarico parte da un ambito definito. L'implementazione/setup è prezzata in base alla complessità e il servizio mensile continuativo copre hosting, manutenzione, monitoraggio, aggiornamenti e supporto dove applicabile.
Servizio gestito fin dalla progettazione
Flussi documentati, conversazioni testabili e superfici di controllo chiare. I vostri dati aziendali, materiali e contenuti approvati restano vostri mentre Qevinto configura e gestisce il servizio.
Honest about what we don't do
Manteniamo il modello chiaro: definizione prima dell'implementazione, setup specifico al progetto e servizio mensile continuativo dove il sistema necessita di hosting, manutenzione, monitoraggio, supporto o aggiornamenti.
Avete un progetto in mente? Raccontatecelo.
Descrivete brevemente l'idea, il flusso di lavoro o il problema aziendale. La richiesta sarà valutata con cura affinché la conversazione successiva inizi con il giusto contesto.