Spezialisierte Arbeit, keine Funktionsliste.
Jede Leistung hat ihren eigenen Leistungsumfang, ihre eigenen Abnehmer und ihre eigenen Ergebnisse. Wir benennen sie klar, damit Sie ohne Raten wählen können.
GreetScribe — eine betreute Gästeschnittstelle für die Hospitality.
Qevintos betreuter KI-Gästeschnittstellen-Service für Hotels, Gastgeber, Beherbergungsbetriebe und Tourismusunternehmen. Er wird auf Ihr eigenes Quellmaterial, Ihre Gästeprozesse und Ihren Anwendungsfall abgestimmt.
Entwickelt für den Rhythmus der Hospitality: Anfragen außerhalb der Bürozeiten, wiederkehrende logistische Fragen und das Buchungsgespräch, das einen Besucher tatsächlich zu einem Gast macht. Das Geschäftsmodell besteht aus projektspezifischem Launch-Setup und anschließend, sofern zutreffend, einem fortlaufenden monatlichen Service.
Was es übernimmt
- Verfügbarkeits- und Buchungsanfragen
- Wiederkehrende Logistik: Check-in, Sauna, Frühstück, Transfers
- Anfragen außerhalb der Servicezeiten ohne Empfang
- Hinweise zur Buchung, zu Kontaktdaten oder freigegebenen Service-Kanälen
Maßgeschneiderte Chatbot-Lösungen, ausgerichtet auf Ihr Unternehmen.
Für Unternehmen mit spezifischen Arbeitsabläufen, Kundenreisen, Inhalten, Daten, Integrationen oder Geschäftsregeln, die eine maßgeschneiderte Chatbot- oder KI-Assistenten-Umsetzung benötigen.
Qevinto kann maßgeschneiderte kundenseitige Assistenten rund um Ihre Arbeitsabläufe, Inhalte, Geschäftsregeln und betrieblichen Anforderungen entwickeln. GreetScribe ist Qevintos eigenes Hospitality-Chatbot-Produkt im Pilotstadium; dieser Service betrifft kundenindividuelle Umsetzungen.
Was konfiguriert wird
- Gesprächsabläufe, maßgeschneidert für Ihren Arbeitsablauf und Ihre Kundenreise
- Unternehmensspezifische Lösungs-Konfiguration
- Hosting und Infrastruktur projektbezogen konfiguriert, mit EU-Optionen wo erforderlich
- Dokumentation, Tests, Launch-Begleitung und Schulungen, falls nötig
KI-Automatisierung, für wiederkehrende operative Arbeit, die keinen Menschen im Ablauf benötigt.
Für spezifische operative Aufgaben — wiederkehrende Anfragenbearbeitung, strukturiertes Routing, Texterstellung oder Routine-Verwaltungsarbeit — bei denen eine sorgfältige Automatisierung die manuelle Ebene reduziert, ohne die Kontrolle aufzugeben.
Leistungsumfang, Entscheidungspunkte und Ausnahmebehandlung werden dokumentiert, bevor etwas gebaut wird. Wo ein Prozess eine Person einbinden soll, sagt der Entwurf dies ausdrücklich.
Was definiert wird
- Welche Schritte sicher automatisierbar sind und welche menschliches Urteil erfordern
- Eingaben, Ausgaben und wie die Automatisierung an bestehende Tools angebunden wird
- Ausnahmebehandlung, Fehlerpfade und Eskalation an eine Person
- Überwachung, Prüfpfad und Vorgehen bei Änderungen
KI-Beratung für spezifische geschäftliche Bedürfnisse, wenn die richtige Lösung nicht offensichtlich ist.
KI-Beratung wird eingesetzt, wenn die richtige Lösung nicht offensichtlich ist. Qevinto hilft, Geschäftsfrage, Datengrenzen, Arbeitsablauf und praktischen Umsetzungsweg zu klären, bevor die technische Arbeit beginnt.
Für Unternehmen mit spezifischen Fragen, unklaren Arbeitsabläufen oder besonderen Anforderungen helfen wir zu definieren, welcher Chatbot-, Automatisierungs- oder KI-Assistenten-Ansatz sinnvoll ist — und was unangetastet bleiben sollte. Ziel ist es, die richtige Antwort zu finden, bevor das System gebaut wird.
Was wir klären
- Die Geschäftsfrage und wie ein nützliches Ergebnis aussähe
- Datengrenzen, Datenstandort und was intern bleiben soll
- Arbeitsablauf, Integrationen und betriebliche Eignung
- Der praktische Umsetzungsweg — einschließlich dessen, was nicht gebaut werden soll
Vier Leistungen, eine Ingenieursdisziplin.
Same discipline across services
Ob GreetScribe für die Hospitality, eine maßgeschneiderte Chatbot-Umsetzung, ein Automatisierungsprojekt oder ein Beratungsauftrag — darunter wirkt dieselbe kontrollierte, testbare Ingenieursdisziplin.
Scoped, not open-ended
Jedes Engagement beginnt mit einem definierten Leistungsumfang. Die Umsetzung/Einrichtung wird nach Komplexität vergütet, und der laufende monatliche Service deckt, sofern zutreffend, Hosting, Wartung, Überwachung, Aktualisierungen und Support ab.
Betreuter Service von Grund auf
Dokumentierte Abläufe, testbare Gespräche und klare Kontrollflächen. Ihre Geschäftsdaten, Quellmaterialien und freigegebenen Inhalte bleiben Ihre, während Qevinto den betreuten Service konfiguriert und betreibt.
Honest about what we don't do
Wir halten das Modell klar: Bedarfsanalyse vor Umsetzung, projektspezifische Einrichtung und ein laufender monatlicher Service, wenn das System Hosting, Wartung, Überwachung, Support oder Aktualisierungen benötigt.
Sie haben ein Projekt im Sinn? Erzählen Sie uns davon.
Beschreiben Sie kurz die Idee, den Arbeitsablauf oder das Geschäftsproblem. Ihre Anfrage wird sorgfältig geprüft, damit das nächste Gespräch mit dem richtigen Kontext beginnt.