Über uns

Aufgebaut um Umsetzung, nicht um Hype.

Qevinto Oy ist ein finnisches Unternehmen mit Sitz in Rovaniemi, Lappland, Finnland. Wir liefern GreetScribe, maßgeschneiderte Chatbot- und KI-Assistenten-Umsetzungen, KI-Automatisierung und KI-Beratung für spezifische geschäftliche Bedürfnisse — für Unternehmen, die klarere Gespräche, bessere Anfragenbearbeitung und KI mit Augenmaß wollen.

Gründer

Mika Keskitalo, Gründer.

Vor der Gründung von Qevinto arbeitete Mika Keskitalo an digitalen Lösungen für die Hospitality-Branche, darunter Hotel-Integrationen und Websites. Sein Blickwinkel ergibt sich auch aus direkter Erfahrung in der Beherbergung: Beim Vermieten seiner eigenen Unterkunft über Airbnb und der Arbeit mit den dortigen Systemen erkannte er ein wiederkehrendes Muster. Selbst mit guten Hinweisen entstehen Fragen, und wenn der Gastgeber nicht sofort erreichbar ist, wird ein klarer und verlässlicher Assistent wirklich wertvoll. Diese praktische Lücke zwischen Information und Service ist einer der Gründe, warum es Qevinto gibt.

Qevinto wurde mit einer einfachen Überzeugung gegründet: Unternehmen brauchen nicht mehr KI-Lärm, sondern klareren Service, bessere Struktur und Werkzeuge, die Reibung wirklich reduzieren. Oft wird KI so diskutiert, als wäre das Modell selbst die Lösung. In der Praxis liegt der eigentliche Wert darin, wie der Arbeitsablauf gestaltet, die Kundenreise strukturiert und das System verantwortungsvoll gelenkt wird. Qevinto baut Chatbot- und Kundenschnittstellen-Lösungen, die nützlich, kontrolliert und im realen Geschäftsalltag — besonders in Hospitality- und kundenseitigen Umgebungen — gut zu handhaben sind.

Mikas Arbeitsweise ist praktisch, durchdacht und handfest. Mit einem Hintergrund in IT und Lehre legt er Wert auf Klarheit, Benutzbarkeit und kontinuierliches Lernen. Er versteht gern, wie Dinge funktionieren, fordert sich selbst heraus und verwandelt Komplexität in Lösungen, die für Kunden einfach zu nutzen sind. Er ist auf Englisch, Finnisch oder Spanisch ansprechbar. Sein Ziel ist es, den Arbeitsalltag der Kunden zu erleichtern, indem er Systeme baut, die wirksam, klar und an echten Bedürfnissen ausgerichtet sind. KI ist ein starkes Werkzeug, aber der Mensch bleibt die lenkende Instanz.

Prinzipien

Drei Grundsätze, die wir in jedem Projekt einhalten.

01 — Ehrlichkeit

Was wir wissen und was nicht

Wir behaupten keine KI-Fähigkeiten, die wir nicht liefern können. Wir sagen, was die betreute Lösung gut macht, wo sie schwierig wird und wo sie gar nicht eingesetzt werden sollte. Wenn wir etwas nicht wissen, sagen wir es — und klären es schriftlich.

02 — Kontrolle

Kundendaten bleiben Ihre

Ihre Geschäftsdaten, Quellmaterialien, freigegebenen Antworten und Inhalte bleiben Ihre. Qevinto liefert die im Projektumfang vereinbarte Umsetzung, Konfiguration, Hosting, Wartung und Servicebetrieb.

03 — Zurückhaltung

Engerer Leistungsumfang, tiefere Handwerkskunst

Wir liefern lieber mehr bei einem eng gefassten Projekt als zu viel bei einem breit gefassten zu versprechen. Die meisten Chatbot-Fehlschläge entstehen, wenn Feature-Listen schneller wachsen als das Design, das sie zusammenhalten sollte.

Wo

Rovaniemi, am Polarkreis.

Qevinto arbeitet aus Rovaniemi, Lappland, Finnland — auf 66,50° N, am Polarkreis. Wir arbeiten remote mit Kunden in Finnland, den nordischen Ländern und dem übrigen Europa. Die Remote-First-Realität von Lappland prägt unsere Arbeit: klare schriftliche Kommunikation, geplante konzentrierte Arbeit und Respekt vor den Zeitzonen der Kunden — von Anfang an Teil unserer Arbeitsweise.

Projektarbeit, Dokumentation und Termine in Englisch oder Finnisch. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft, bevor der nächste Schritt vorgeschlagen wird.

Warum das funktioniert

Wie wir arbeiten — in vier kurzen Grundsätzen.

01

Direkter Kontakt zu den Umsetzenden

Entscheidungen zu Ihrer Umsetzung treffen die Personen, die sie konfigurieren — im selben Gespräch, nicht über einen Vertriebs- oder Account-Manager. Sie wissen immer, mit wem Sie sprechen.

02

Bewusst selektiv

Wir nehmen bewusst eine begrenzte Anzahl von Aufträgen gleichzeitig an, damit jeder gut umgesetzt wird. Sind wir ausgelastet, sagen wir es direkt und empfehlen andere. Wir verkaufen nichts, was wir nicht in der gewohnten Qualität liefern können.

03

KI mit Urteilsvermögen, ohne Hype

Die Erfahrung mit KI-Assistenten-Projekten zeigt uns, wo KI funktioniert, wo sie scheitert und wo sie schadet. Dieses Urteilsvermögen bringen wir in jedes Gespräch ein — auch in solche, in denen wir von einer Umsetzung abraten.

04

In der EU verankert, auf die EU ausgerichtet

Wir arbeiten aus Finnland, am Polarkreis. Die Remote-First-Realität von Lappland bedeutet klare schriftliche Kommunikation, geplante konzentrierte Arbeit und Respekt vor den Zeitzonen der Kunden — von Anfang an Teil unserer Engagements.

Reden wir? Kein Pitch, einfach ein Gespräch.

Schreiben Sie kurz, welche Idee, welchen Arbeitsablauf oder welches Geschäftsproblem Sie vor Konfiguration oder Umsetzung klären möchten. Ihre Anfrage wird sorgfältig geprüft, damit das nächste Gespräch mit dem richtigen Kontext beginnt.