Convierta su sitio web en una
interfaz de atención al cliente con IA gestionada.
Qevinto ofrece GreetScribe para hostelería, implementaciones a medida de chatbots y asistentes de IA sobre su plataforma configurable, además de consultoría y formación en IA por separado.
La mayoría de los sitios web siguen siendo capas pasivas.
Presentan información y esperan. Un visitante con una pregunta concreta encuentra la respuesta escondida en alguna parte o se marcha sin preguntar.
La mayoría de las consultas llegan fuera de horario o durante el fin de semana, cuando no hay nadie para responder. La primera respuesta llega a la mañana siguiente, si llega.
Su equipo responde las mismas cinco preguntas por correo electrónico y por teléfono cada semana. El sitio web no conoce ninguna de ellas. Es un problema que se puede corregir.
No una empresa de hype de IA. Un socio de implementación de plataforma.
No prometemos una transformación genérica con IA. Primero definimos el problema y luego configuramos soluciones gestionadas de chatbot y asistente de IA con control explícito sobre lo que dicen, lo que rechazan y dónde residen los datos.
Tres servicios, con alcance claro.
GreetScribe
Servicio gestionado de interfaz de IA para huéspedes para hoteles, anfitriones y empresas turísticas. Configurado alrededor de respuestas aprobadas y derivaciones.
Sistema de chatbot personalizado
Implementaciones configurables de chatbots y asistentes de IA para empresas con flujos de trabajo, recorridos de cliente, datos o necesidades de integración específicos.
Consultoría y formación en IA
Consultoría y formación separadas para equipos que necesitan definir casos de uso de IA, límites, flujos de trabajo y reglas operativas.
Primero descubrimiento y alcance definido, después configuración.
Empezamos definiendo la idea, el flujo de trabajo o el problema de negocio. Si el encaje es real, pasamos a la configuración de plataforma específica del proyecto, la preparación del lanzamiento y el servicio mensual continuo cuando corresponda.
Configurado para conversaciones de negocio controladas.
Base de chatbot controlada
Estructurado, controlable y comprobable. Diseñado para organizaciones que necesitan que las conversaciones se comporten igual cada vez. No es una envoltura de LLM de caja negra.
Residencia de datos revisada por proyecto
Se pueden seleccionar opciones de despliegue basadas en la UE cuando la residencia de datos sea un requisito del proyecto. Sus datos de negocio, materiales fuente y respuestas aprobadas siguen siendo suyos; la implementación y las decisiones de residencia de datos se documentan antes del despliegue.
Elección del modelo de lenguaje
La comprensión del lenguaje y las opciones de modelo se revisan por proyecto. Se pueden seleccionar modelos de lenguaje basados en la UE cuando se requiera. También opciones no UE si el caso de negocio lo exige. La arquitectura hace explícita la elección.
Diseñado en Laponia, Finlandia
Comunicación directa. Pocas reuniones. Entregables claros. Precisión de ingeniería y la calma de un contexto del norte, tomadas en serio por igual.
Cinco preguntas que conviene responder
antes de implementar nada.
Útil tanto si trabaja con nosotros como si no. Si puede responderlas, su proyecto de chatbot empieza con una base correcta.
Las preguntas que hacen los compradores antes de decir que sí.
Empezar con descubrimiento. Primero escuchamos.
Cuéntenos brevemente qué quiere definir, configurar o mejorar. Revisaremos su consulta con cuidado para que la siguiente conversación empiece con el contexto adecuado.
Correo electrónico
Proceso de revisión
Cada consulta se revisa con cuidado antes de sugerir el siguiente paso.
Ubicación
Rovaniemi, Laponia
Finlandia · 66,50° N
Idioma de trabajo
Inglés o finés; ambos están bien.